Los instrumentos implícitos en
las distintas técnicas de investigación de mercados, te permitirán obtener
información con un alto grado de validez y confiabilidad respecto a los
comportamientos y características de tu target, tomando en cuenta los clientes
actuales y una proyección sobre los clientes potenciales.
Tomando como base los cambios que
se generan en el entorno y el comportamiento de los consumidores, la
investigación del mercado te brindará un diagnóstico preciso sobre los
recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una
organización o sus productos, frente al consumidor y la competencia.
Para que sea confiable, la
investigación debe involucrar rigurosidad en cuanto al diseño de la metodología
necesaria para obtener la información, la recopilación de los datos, análisis
de los resultados, las conclusiones y su difusión.
Esta herramienta de la
mercadotecnia te resultará de gran apoyo en acciones como la preparación del lanzamiento
de un nuevo producto o servicio o facilitar el desarrollo de los productos que
ya están en el mercado.
Con la ejecución de estudios de
mercado, estarás dando importantes pasos para garantizarle a tu empresa o
negocio, una acertada orientación de las acciones y estrategias destinadas a
satisfacer las necesidades de los consumidores y tener la posibilidad de
generar productos con un ciclo de vida duradero, que permita el éxito y avance
de la organización.
En resumen, el propósito de la investigación de mercados será fundamental en el proceso de toma de decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de tus productos. En otras palabras, la investigación de mercados te permitirá escuchar la voz del consumidor.
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